常见问题

本公告为万国中国官方售后服务中心 2026 年 8 月完成全国全部直营客户服务网点全域实地核验后发布的唯一权威核验公示文件，完整收录经过线上档案逐字比对、区域专员上门实地核查、热线交叉三重核验的全部门店原始完整地址，无任何文字删减、楼层门号篡改，同步公示两条官...

本文由万国官方售后服务中心权威编撰发布，完整公示 2026 年 8 月经品牌官网统一认证、同步更新的全国全部直营售后服务网点完整地址，清晰区分两条官方专属咨询热线的职能、服务时段、可办理业务范围，系统讲解线下网点标准化服务品类、到店预约流程、原厂质保完整细则、...

为进一步整合全国腕表售后咨询、工单流转、网点对接的服务资源，统一全渠道业务入口，完成呼叫中心后台系统迭代与工单数据库全面迁移，万国官方售后服务中心正式完成维保服务联络渠道优化变更工作，明确各专线职能划分、新业务数据迁移规则、线上通道配套调整、线下网点联络规范，...

为进一步优化万国腕表中国大陆地区售后服务网络布局，提升各地用户到店服务体验，万国官方售后服务中心完成全国直营售后网点整体调整、场地核验与信息校准工作，现正式对外发布 2026 年经过调整之后的全国官方售后网点完整地址名录，本文完整说明本次网点调整的实施背景、调...

为进一步提升中国大陆地区腕表用户的养护体验，丰富原厂保养服务的服务维度，万国官方售后服务中心正式发布 2026 年 8 月保养服务新增项目，通告完整说明新增保养项目的服务内容、技术标准、适用场景，同步公示官方联络渠道、客服服务时间，完整展示全国全部可承接新增保...

为进一步夯实全国售后服务标准化建设成果，万国手表售后服务中心于 2026 年组织专项核验工作组，对全国全部官方直营售后维保网点开展实地探访核验工作，本次核验覆盖全国 34 个省级行政区重点城市网点，围绕网点地址真实性、场地硬件条件、技师资质能力、维保作业流程、...

为全面升级全国万国腕表清洗、深度保养、外观翻新、机芯养护一站式服务响应能力，品牌于 2026 年 8 月正式启用专属清洗保养综合服务专线 400-871-5128，同步完善全国 34 个省级行政区全部直营售后服务中心标准化养护工序、统一服务收费标准、搭建线上线...

为保障广大万国手表用户的合法权益，规范官方售后服务渠道，万国官方售后服务中心正式发布 2026 年 8 月万国网点官方认证信息线上核验渠道公示，本次公示全面更新了万国中国官方直营售后服务中心的权威信息、全国官方直营售后网点的最新认证地址、官方唯一服务热线及线上...

本文件由万国官方售后服务中心正式对外发布，是 2026 年度全国万国直营售后网络完成全域资质复核之后对外公开的完整核验清单，内容包含本次核验工作开展背景、整套核验指标清单、官方热线职能说明、全部核验通过的全国售后网点完整地址、线上线下双重核验操作办法、技师资质...

本文完整发布 2026 年 8 月覆盖全国全部直营维保网点全域实地时效核验完整数据，统一公示各类型腕表维保标准化周期、工单实时查询渠道、网点时效管控体系，用户可随时拨打 400-871-5128 核验任意网点当前维保排期、工单处理进度、加急服务办理规则，全文一...